廣義上說,文(wén)化是人類社會曆史實踐過程中(zhōng)所創造的物(wù)質(zhì)财富與精(jīng)神财富的總和;狹義上說,文(wén)化是社會的意識形态以及與之相适應的組織機構與制度。
而企業文(wén)化則是企業在生産(chǎn)經營實踐中(zhōng),逐步形成的,為(wèi)全體(tǐ)員工(gōng)所認同并遵守的、帶有(yǒu)本組織特點的使命、願景、宗旨、精(jīng)神、價值觀和經營理(lǐ)念,以及這些理(lǐ)念在生産(chǎn)經營實踐、管理(lǐ)制度、員工(gōng)行為(wèi)方式與企業對外形象的體(tǐ)現的總和。它與文(wén)教、科(kē)研、軍事等組織的文(wén)化性質(zhì)是不同的。
企業文(wén)化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含着非常豐富的内容,其核心是企業的精(jīng)神和價值觀。這裏的價值觀不是泛指企業管理(lǐ)中(zhōng)的各種文(wén)化現象,而是企業或企業中(zhōng)的員工(gōng)在從事商(shāng)品生産(chǎn)與經營中(zhōng)所持有(yǒu)的價值觀念。
企業文(wén)化概念的不同表述
關于企業文(wén)化的概念,由許多(duō)不同的認識和表達:
1、 美國(guó)學(xué)者約翰·科(kē)特和詹姆斯·赫斯克特認為(wèi),企業文(wén)化是指一個企業中(zhōng)各個部門,至少是企業高層管理(lǐ)者們所共同擁有(yǒu)的那些企業價值觀念和經營實踐。……是指企業中(zhōng)一個分(fēn)部的各個職能(néng)部門或地處不同地理(lǐ)環境的部門所擁有(yǒu)的那種共同的文(wén)化現象。
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為(wèi),企業文(wén)化是價值觀、英雄人物(wù)、習俗儀式、文(wén)化網絡、企業環境。
3、 威廉·大内認為(wèi),企業文(wén)化是“進取、守勢、靈活性--即确定活動、意見和行為(wèi)模式的價值觀。
4、 企業文(wén)化是一種新(xīn)的現代企業管理(lǐ)理(lǐ)論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體(tǐ)素質(zhì)不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文(wén)化建設。
5、 企業文(wén)化有(yǒu)廣義和狹義兩種理(lǐ)解。廣義的企業文(wén)化是指企業所創造的具(jù)有(yǒu)自身特點的物(wù)質(zhì)文(wén)化和精(jīng)神文(wén)化;狹義的企業文(wén)化是企業所形成的具(jù)有(yǒu)自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德(dé)行為(wèi)準則的綜合。
6、 企業文(wén)化是社會文(wén)化體(tǐ)系中(zhōng)的一個有(yǒu)機的重要組成部分(fēn),它是民(mín)族文(wén)化和現代意識在企業内部的綜合反映和表現,是民(mín)族文(wén)化和現代意識影響下形成的具(jù)有(yǒu)企業特點和群體(tǐ)意識以及這種意識産(chǎn)生的行為(wèi)規範。
7、企業文(wén)化是企業内的群體(tǐ)對外界普遍的認知和态度。--